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Puis-je faire une/des relance(s) automatique(s) pour une enquête ?

Oui vous pouvez planifier autant de relances automatiques que vous souhaitez. 

Pour rappel : Pour planifier une ou des relance(s), rendez-vous dans la partie Écouter, cherchez votre enquête et cliquez sur le + que vous trouvez ci-dessous.

La page de gestion des relances s’affiche, et se présente comme la page de planification où la rédaction de l’email d’invitation et l’email d’annonce des résultats ont lieu.

Vous pouvez faire une ou plusieurs relance(s) automatique(s) aux listes de personnes suivantes :

  • "Participants n'ayant pas répondu"
  • "Participants ayant répondu partiellement"
  • "Participants ayant terminé l'enquête"
  • "Participants n'ayant pas répondu et participants ayant répondu partiellement"
  • "Envoyer à tous les participants"